Inwoners met een ondersteuningsvraag worden tijdig, passend en nabij ondersteund zodat ze (zo lang mogelijk) zelfredzaam zijn
- We implementeren een nieuwe werkwijze bij de WMO-consulenten, gericht op effectiever en efficiënter werken. Hierbij zullen we meer sturen op cliëntdoelen, doelmatigheid en rechtmatigheid; normaliseren van gedrag en doen wat nodig is. We verwachten dat deze werkwijze zal leiden tot meer grip op de wachtlijsten en een positieve bijdrage zal leveren aan de financiële uitdagingen van de gemeenten.
- We ontwikkelen de gerichte aanpak op casusniveau door, om zoveel mogelijk escalatie en zware ondersteuning te voorkomen.
- We gaan aan de slag met projecten gericht op een sluitende aanpak 18-/18+ en het verbeteren van de samenwerking rondom veiligheid in gezinnen.. Dit doen we vanuit een integrale aanpak.
- Medewerkers van Meerinzicht sluiten bij diverse overlegtafels van de drie gemeenten aan waar hulpvragen worden besproken om de overgang voor jongvolwassen (16-27 jaar) van de jeugdhulp naar de volwassenenzorg soepel te laten verlopen.
Implementatie werkwijze effectief en efficiënt
In 2025 is de nieuwe werkwijze verder geïmplementeerd, met start- en evaluatiegesprekken die bijdragen aan een versterkte opdrachtgeversrol en beter monitoren en bijsturen van ondersteuning. Waar passend is ingezet op langere indicatieperioden, wat leidt tot minder administratieve lasten en meer stabiliteit voor inwoners.
Intake Wmo
De werkwijze “effectieve en efficiënte werkwijze Wmo” is voortgezet. Dit heeft ertoe geleid dat circa 20% van de hulpvragen zonder formele Wmo melding kon worden afgehandeld, door inzet van voorliggende of vrij toegankelijke ondersteuning. Hoewel het sociaal team Ermelo als pilot meedraaide met de intakes, is besloten deze weer volledig bij de klantmanagers te beleggen. De uitkomsten van de pilot wezen uit dat specifieke kennis vereist is voor de afweging of de hulpvraag door de Wmo kan worden opgepakt.
Meer signaalgericht en rechtmatig werken:
Door automatische signaleringen van het Inlichtingenbureau zijn inwoners die overgaan naar de Wlz sneller opgevolgd. Hierdoor zijn onnodige Wmo-voorzieningen beëindigd of aangepast, wat bijdraagt aan rechtmatige en doelmatige inzet van middelen.
Overdracht jongvolwassenen en kwaliteitsverbetering
In 2025 vonden overlegtafels 18-/18+ met het CJG plaats om de overdracht van jongeren naar de volwassenenzorg te verbeteren en de continuïteit van ondersteuning te waarborgen. Daarnaast is binnen het Wmo-team een expertteam Begeleiding ingericht om de kwaliteit van begeleiding te verhogen en de uitvoering te professionaliseren.
Voorbereiding getroffen voor efficiëntere inkoop van hulpmiddelen
We zijn gestart met de voorbereiding van nieuwe aanbestedingen voor hulpmiddelen en trapliften. Daarbij verkennen we collectieve oplossingen om efficiëntere inkoop te realiseren en de beschikbaarheid van voorzieningen te borgen binnen de beschikbare middelen.
Gemeentelijke gehandicaptenkaart
Voor de gemeente Ermelo is een proces ingericht voor de aanvraag van een gemeentelijke gehandicaptenparkeerkaart. Dit als variant op de Europese gehandicaptenparkeerkaart. Dit naar aanleiding van een motie in de gemeente Ermelo. Na 2 jaar wordt geëvalueerd of deze kaart meer levert voor de klant.