I-visie Programma Domein Bedrijfsvoering

Bij de EHZM organisaties wordt gewerkt op basis van een gezamenlijk ontwikkelde informatievisie en bijbehorende informatiebeleid.  De vast gestelde kaders van de  informatievisie en de acties (beleid, activiteiten en projecten) beschreven in het uitvoeringsplan zijn leidend voor de uitvoering in 2025 en verder.

Informatie en informatietechnologie is het fundament voor een nabije overheid. 

ICT is niet langer een instrument op ons bureau, maar de onzichtbare infrastructuur die onze dienstverlening mogelijk maakt. In het afgelopen jaar hebben we verder gewerkt aan de transitie van onze organisatie. Dit doen we niet als trend, maar uit noodzaak: onze inwoners verwachten de snelheid en het gemak van de moderne digitale wereld.

De transformatie van 'werken met' naar 'werken in' ICT (ook wel digitale transformatie) stelt ons in staat om de efficiëntie van een modern technologiebedrijf te combineren met de publieke waarden van een gemeente. Door repetitieve taken te automatiseren, creëren we juist ruimte voor de menselijke maat. Een sterke informatiehuishouding is geen doel op zich, maar het middel om meer tijd vrij te maken voor persoonlijk contact, vakmanschap en de kwaliteit van onze dienstverlening aan de inwoner.

In 2025 zijn we gestart met de focus binnen de 4 organisaties op het creëren van een werkwijze waarmee we onze informatiehuishouding blijvend actueel, inzichtelijk en veilig kunnen houden. Dit betekent niet alleen nieuw werk, maar bovendien vraagt deze manier van werken om aanpassing van iedereen die met informatie werkt.

De kernboodschap die we hierbij hanteren is:
De juiste informatie is voor inwoners, bestuurders, leidinggevenden en/of medewerkers in de juiste vorm beschikbaar. Zo zijn we onze inwoners nóg beter van dienst en vinden we onze informatie sneller terug. We doen dit door onze informatiehuishouding actueel te houden, het professioneel in te richten en duidelijke afspraken te maken.

Concrete activiteiten die het afgelopen jaar zijn uitgevoerd in dit kader:
1. Onderzoek naar de maatregelen die we moeten nemen om te gaan voldoen aan de toekomstige Cyberbeveiligingswet (Gap-analyse NIS2).
2. Onderzoek naar waar we staan met de Enterprisearchitectuur (de samenhang tussen werk en techniek), uitwerking van de ambitie van het werken met een Enterprise-architectuur en het opstellen van een roadmap (onderzoek Werken met architectuur)
3. Beleid voor tekstberichten (appen met beleid, niet over beleid).
4. Faciliteren van een project om te komen tot één gezamenlijk KEC voor de gemeenten Ermelo, Harderwijk, Zeewolde en Meerinzicht.
5. Benoemen kritische processen bedrijfscontinuïteitsmanagement (BCM), de kwetsbaarheden in deze processen analyseren en het treffen van maatregelen (inrichten BCM).
6. Uitvoeringsprocessen die leiden tot archiefachterstanden analyseren en verbeteren (programma WAD, werken aan dossier).
7. Implementatie kwaliteitssysteem voor informatiebeheer (IBA Framework)
8. Beleid m.b.t. het bewaren van email-berichten en toegang tot emailboxen van sleutelfunctionarissen.